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    一、背

    随着网络规模的增长和网络结构的日益复杂,准确评估多维网络下的用户感知变的日益困难。传统的优化手段只能被动发现问题,解决方法也以提高网络性能为目标,对用户感知的评估无能为力。


    二、解决方案

    鉴于此,拓明科?#23478;?#25176;多年的优化经验和研发实力建立起多维网络用户感知质量评估体系。该体系基于2G/3G/4G/VoLTE多接口全用户信令数据关联并采用拓明科技独有的数据挖掘算法,准确还原并评估用户在网络中的感知情况。

    多维网络用户感知评估体的建立主要由VPI、KPI、SPI、CPI考核组成,其构成比例是经过拓明科技结合多年的经验而确定,能够准确反映用户真实感知情况并快速定位问题。

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    三、价值与优势

    该体系的价值体现在以市场需求为?#23478;?#23558;网络、市场与用户感知有机结合起来的应用系?#22330;?#31995;统通过整合用户使用网络信息的多维描述如信令、话务统计、地理信息、客户资料、话务模型等提供了一种创新的方法去了解和掌控庞大的用户群体。立足于网络,面向市场,为网络优化和市场营销以用户为?#34892;?#26550;起了一道密切合作的桥梁。

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